IRCTC तत्काल टिकट : IRCTC की तत्काल बुकिंग की परेशानी अभी खत्म नहीं होने वाली है, लेकिन एक तकनीकी समाधान अगर सही तरीके से अपनाया जाए तो हालात बेहतर हो सकते हैं। लाखों यात्रियों की उम्मीदें अब एक ऐसे सिस्टम से जुड़ चुकी हैं जिसमें स्मार्ट सोच और आधुनिक टेक्नोलॉजी दोनों का मेल जरूरी है।
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ट्रेन से यात्रा करने वालों के लिए तत्काल टिकट बुक करना किसी युद्ध से कम नहीं होता। जैसे ही सुबह 10 बजे बुकिंग खुलती है, लाखों लोग IRCTC की वेबसाइट और ऐप पर लॉगिन करते हैं। लेकिन नतीजा? वेबसाइट क्रैश हो जाती है और कुछ ही सेकंड में टिकट वेटिंग लिस्ट में पहुंच जाते हैं।
अब इस परेशानी से छुटकारा पाने की उम्मीद जगी है। थायरोकेयर के संस्थापक डॉ. ए. वेलुमणि ने एक इनोवेटिव तरीका साझा किया है, जिससे तत्काल टिकट बुकिंग को आसान बनाया जा सकता है। उनका सुझाव IRCTC की वेबसाइट हैंग होने की समस्या को खत्म करने में मदद कर सकता है।
IRCTC तत्काल टिकट : क्या कहा वेलुमणि ने?
डॉ. वेलुमणि ने सोशल मीडिया पर एक पोस्ट शेयर की, जिसमें उन्होंने IRCTC की तत्काल टिकट बुकिंग प्रक्रिया को एक मजाक करार दिया। उन्होंने लिखा कि सुबह 10 बजे से पहले वेबसाइट पर सीटें उपलब्ध दिखती हैं, 10:00 बजते ही साइट हैंग हो जाती है, और 10:03 तक सभी टिकट बुक हो जाते हैं। इसके बाद 10:04 पर वेबसाइट फिर से सामान्य हो जाती है। यह पूरा दृश्य किसी फिल्मी सीन की तरह हर दिन दोहराया जाता है।
लोकलसर्कल्स की एक रिपोर्ट के अनुसार, देशभर के 396 जिलों से 55,000 से ज्यादा यात्रियों की राय ली गई। इनमें से 73 प्रतिशत लोगों ने बताया कि उनका टिकट एक मिनट के भीतर ही वेटिंग में चला गया। 30 प्रतिशत यात्रियों ने कहा कि अब वे ट्रैवल एजेंट की मदद लेने लगे हैं। जबकि केवल 29 प्रतिशत ही ऐसे लोग हैं जो साल में कभी–कभार तत्काल टिकट बुक करने में सफल हो पाते हैं।
सॉल्यूशन क्या है
डॉ. वेलुमणि का मानना है कि जैसे उनकी कंपनी ने वेबसाइट ट्रैफिक को धीरे–धीरे नियंत्रित करने के लिए चरणबद्ध एंट्री की व्यवस्था की, उसी तरह IRCTC को भी अपना सिस्टम तैयार करना चाहिए।
उनके सुझाव के अनुसार, तत्काल टिकट बुकिंग को सुबह 6 बजे से रात 8 बजे तक हर घंटे के अलग–अलग स्लॉट में बांट देना चाहिए। हर घंटे कुछ चुनिंदा ट्रेनों की बुकिंग खोली जाए ताकि एक साथ सर्वर पर अधिक भार न पड़े और वेबसाइट क्रैश होने से बचे।
इस सिस्टम से यात्री बिना तनाव के टिकट बुक कर पाएंगे, वेबसाइट सुचारु रूप से चलेगी और सबसे अहम बात — हर किसी को टिकट बुक करने का एक समान और निष्पक्ष मौका मिलेगा।